持續(xù)疫情如何讓家政保潔公司扭虧為盈

　　眾所周知，面對(duì)疫情我國(guó)始終采取高壓零容忍的防控措施。得益于疫情的有效控制讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)先于全球。部分行業(yè)不僅沒(méi)有受到影響反而逆勢(shì)增長(zhǎng)，其中尤以外貿(mào)出口突出。然而幾家歡喜幾家愁，家政保潔行業(yè)在疫情防控下或雇主擔(dān)心清潔員攜帶病毒的影響下，大多家政保潔從業(yè)者的服務(wù)需求量下滑明顯且持續(xù)處于地位。而這也造成很多家政保潔公司出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象，那么如何維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)同時(shí)保住員工的飯碗。下面舒特北京通州區(qū)保潔公司從行業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合當(dāng)前盈利能力強(qiáng)的從業(yè)者都采取了那些措施，跟大家一起探討如何在持續(xù)疫情下，如何讓家政保潔公司扭虧為盈。

一、順應(yīng)市場(chǎng)積極發(fā)現(xiàn)用戶(hù)新需求 提供專(zhuān)業(yè)化高附加值的業(yè)務(wù)
在疫情期間，雖然家庭日常保潔需求量大幅降低，但多數(shù)保潔公司馬上就瞄準(zhǔn)市場(chǎng)推出了消毒消殺業(yè)務(wù)，特別是對(duì)于部分有資源、有技術(shù)、有資金的家政公司來(lái)說(shuō)這可能是一個(gè)很不錯(cuò)的出路，但如何真要增加消毒消殺業(yè)務(wù)需要添置各種設(shè)備，另外還要增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)推廣，否則難以帶來(lái)穩(wěn)定的利潤(rùn)與現(xiàn)金流。在此舒特通州區(qū)保潔提醒有增加消毒消殺業(yè)務(wù)的從業(yè)者應(yīng)考慮所處的市場(chǎng)需求量與發(fā)展前景，因?yàn)楸揪吞幱谛袠I(yè)困難時(shí)期，投資不當(dāng)反而會(huì)加速企業(yè)退出市場(chǎng)。

二、具備實(shí)力的家政保潔公司應(yīng)積極朝互聯(lián)網(wǎng)+的方向轉(zhuǎn)型
經(jīng)過(guò)幾年的疫情，大家已充分感受到了互聯(lián)網(wǎng)信息帶來(lái)的便利，家政公司也逐步發(fā)現(xiàn)過(guò)度依賴(lài)線(xiàn)下的弊端。跟隨著發(fā)展大方向，家政線(xiàn)上培訓(xùn)、線(xiàn)上預(yù)約等使用率會(huì)越來(lái)越高，互聯(lián)網(wǎng)+家政、AI智能化家政服務(wù)異軍突起。雖然現(xiàn)階段的家政行業(yè)，主要側(cè)重于傳統(tǒng)的找人、見(jiàn)面、上戶(hù)，并沒(méi)有充足的市場(chǎng)培養(yǎng)、品牌基礎(chǔ)和技術(shù)能力，但受疫情影響，將加快實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+家政”服務(wù)模式的步伐，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與家政服務(wù)行業(yè)相結(jié)合是未來(lái)家政行業(yè)的一個(gè)必由之路。但當(dāng)前大多數(shù)家政公司都是傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式，疫情給家政公司帶來(lái)的主要是阿姨和訂單的損失，這種情況下可以嘗試做一些新媒體和線(xiàn)上推廣的工作，比如通過(guò)抖音、公眾號(hào)做好品牌宣傳做好線(xiàn)上引流。

對(duì)于具備較強(qiáng)融資與業(yè)務(wù)拓展能力的家政保潔企業(yè)，舒特認(rèn)為應(yīng)自建客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，推出自有服務(wù)app，通過(guò)持續(xù)拓展市場(chǎng)吸引海量用戶(hù)，通過(guò)不斷推出特色服務(wù)及補(bǔ)貼的形式，增加用戶(hù)的粘性，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)分析挖掘用戶(hù)深層次的需求，通過(guò)多樣專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)深度綁定用戶(hù)生活。進(jìn)而增加用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻次與提高服務(wù)單價(jià)，另外在規(guī)范數(shù)字化的管理下確保高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，以此形成良性循環(huán)，如能如此扭虧為盈相信不講是難事。

最后，舒特通州區(qū)保潔認(rèn)為隨著新冠病毒持續(xù)的變異，大多家政保潔公司如不主動(dòng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，仍將持續(xù)面臨盈利難甚至虧損的局面。積極發(fā)現(xiàn)用戶(hù)新需求，提供疫情需求的消毒消殺等服務(wù)，以此彌補(bǔ)家庭保潔需求的下降。另外還應(yīng)加大市場(chǎng)推廣力度如通過(guò)抖音、百度、58等平臺(tái)發(fā)布服務(wù)信息，來(lái)獲取新客戶(hù)服務(wù)需求。如企業(yè)實(shí)力強(qiáng)建議自建客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)特色與針對(duì)性服務(wù)增強(qiáng)用戶(hù)粘性，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率與單價(jià)的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利。