家政保潔O2O能否成為站在風口的豬?
曾幾何時,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)被視為創(chuàng)富機器,它不同于實業(yè)創(chuàng)業(yè)見效慢收益周期長,因此互聯(lián)網(wǎng)深受PE風險投資的青睞,類似的成功案例不計其數(shù),我國有阿里巴巴、百度、新浪,國外有facebook、twitter等,那么作為傳統(tǒng)服務業(yè)的家政保潔是否具備互聯(lián)網(wǎng)投資價值呢?其商業(yè)模式又會不會得到風險投資者的肯定呢,下面映輝北京保潔公司就與大家一起分析下家政保潔O2O能否成為下一個互聯(lián)網(wǎng)風口?
我曾有幸聽過e袋洗董事長張榮耀的一次演講,作為傳統(tǒng)洗衣行業(yè)的領軍人自我革命自我顛覆的故事讓人為之動容。 時隔數(shù)月,e袋洗和騰訊的深度合作再次引起我的注意,大手筆6億紅包搶市場,開啟了新一輪砸錢序幕。
吸引我的不再是精彩的演講動人的故事,而是其背后家政O2O行業(yè)的蓄勢待發(fā)。
家政O2O被譽為互聯(lián)網(wǎng)的下一個風口,且不論風口上是不是站滿了各種豬,任誰都能飛得起來。
以e袋洗為例,一袋99元是他們的Slogan,更是理念的體現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)的同時,就是一個化繁為簡的過程,不管商品是什么,都可以打包銷售,統(tǒng)一定價。
第二,洗衣店也好,家政服務公司也罷,在傳統(tǒng)的領域內(nèi)都要背負巨大的店租壓力以及員工培訓管理費用,當線下和線上結合,就完成了輕資產(chǎn)向重資產(chǎn)的一次轉型,面對更少的有形風險,就可以創(chuàng)造更多的無形優(yōu)惠。
第三,不光是洗衣O2O,除此之外的58到家、云家政等綜合性上門服務O2O,好廚師等垂直細分平臺,無一例外的會發(fā)現(xiàn)其服務都遠好于傳統(tǒng)的線下服務商。
公開、透明,用戶體驗至上,是互聯(lián)網(wǎng)時代帶給用戶的另一個利好。第三產(chǎn)業(yè)相較于一二產(chǎn)業(yè)更加看重服務品質,從這里入手進入互聯(lián)網(wǎng)+的時代,可謂水到渠成。
最后,騰訊選擇e袋洗作為投資對象,不惜猛發(fā)補貼掀起價格戰(zhàn),在我看來,雖然并不值得鼓勵,卻不得不承認這是現(xiàn)階段搶占市場的最好辦法。
不過,在家政O2O的轉型過程中,有一些問題也應該引起行業(yè)的注意。
比如本地化的用人策略,雖然發(fā)動了剩余勞動力,但同時也會造成管理的困難。后期規(guī)模擴大的同時如果培訓跟不上,單純依靠打分制,很難保證服務的質量。
和打車服務平臺、外賣O2O相比,家政O2O的受眾年紀更長一些,對于這一領域的投入,有利于培養(yǎng)40-50年齡階層的消費習慣,誰先搶占了這一市場,就搶占了重要的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。
從就業(yè)方面來講,從來沒有任何一個領域像家政O2O這樣給力地帶動當?shù)鼐蜆I(yè),并且計劃生育帶來的后果,導致人力成本上升,也會讓二三線的勞動力逐步趨向于本地就業(yè)。
再比如,第三方洗衣商家的接入,洗衣流程的標準化難以把控,更是容易遭到消費者的投訴和詬病。
對于家政O2O來講,如何做到共同建設平臺、資源共享,促進服務標準化,進而掀起整個行業(yè)的革命才是家政O2O未來發(fā)展的道路!
著名互聯(lián)網(wǎng)投資人雷軍說過“站在風口連豬都能飛起來” 那么家政保潔能否成為站在風口的豬呢,作為北京清潔行業(yè)的映輝樂見其成,期待通過移動互聯(lián)網(wǎng)在家政保潔領域的充分發(fā)展,最終能為廣大用戶提供更便捷、更規(guī)范的家政保潔服務。